业务介绍  
矿区服务

“十四五”以来,胜利油田后勤服务板块深入贯彻习近平总书记视察油田、九江石化重要指示精神,认真落实油田党委“6335”发展战略、“1337”系统工程决策部署,聚焦主责主业,坚持服务为本,突出价值引领,以资源优化、提质增效为核心,以专业化、市场化、社会化为方向,完善运行机制,推动服务提质、管理提效、环境提升,不断增强服务油田主业、服务基层一线、服务员工群众的能力,为助力“端牢能源饭碗”、巩固心齐气顺劲足家和良好局面贡献后勤力量。

(一)突出迭代升级,提升员工服务水平。坚持需求导向,在做实83项服务员工事项基础上,以胜采员工服务大厅为试点,完善文化环境创设,开展智能化提升,梳理近200项“政务服务市民、社区服务居民、社会服务全民”高频项目,整理形成需求清单、资源清单和服务清单,建立帮办、代办、指引办机制,让员工群众的操心事在服务大厅都能够获得答案和办理路径,把服务大厅打造成“胜利人之家”。用好区域资源,拓展子女托管、区域文体活动等服务阵地,累计提供托管服务3200人次、开展各类文体活动110场次。

(二)突出优质高效,提升专业化后勤服务水平。紧贴主业所需,聚焦“办好基层食堂吃好工作一餐”,完善构建“中央厨房+区域食堂+微厨房”餐食供给体系和“共享餐厅+卫星餐厅+就餐点”服务保障网络,试点推广“微厨房”建设,全面应用刷脸就餐系统,餐线菜品持续丰富,基本实现全员覆盖、区域共享、一脸通行、就近就餐。做好人才公寓功能完善,主动适应引进人才年轻化、个性化趋势,增设书吧、影音室、活动室、微厨房等功能房间,细化服务标准,提升环境品质,营造温馨舒适、拴心留人的住宿环境。深挖油气生产运行全链条中的物业需求,拓展井场环境治理、长期护理等服务项目,引进洗地机器人等新型现代装备,擦亮“油之翼”“职安心”品牌,让主业单位心无旁骛增储稳油上产。聚焦急难愁盼,加强与地方政府沟通协调保障热源,做实“一站一策”“冬病夏治”提升方案,供暖效果明显改善。持续推动公共服务均等化、房产办证工作,协调推动移交小区电动自行车停车棚和充电设施建设,让员工群众享受到企业、政府双重关爱。

(三)突出优化增效,提升矿区管理水平。贯彻“三提一控一降”总要求,强化全过程投资成本管控,优化简化设计,加强利旧修旧,完善清单计价,把投资成本控到最优,全面提高油区生产办公配套、矿区美好生活品质,确保改出成效。坚持集中、集约、共享,建立健全办公用房一体管理、市场配置、常态盘活机制,推动办公用房高效盘活利用,提高公有房屋使用效率。完善岗位安全生产责任和工作任务清单,全面压实主体责任、监督责任和专业管理责任。加强基层基础工作,做好生态环境保护,培育安全文化,打造绿色后勤,努力提升本质安全环保水平,实现“三零”目标。

(四)突出全面全员,提升健康管理水平。协调推进职业健康、身体健康、心理健康“三健协同”和健康评估、健康教育、健康干预、健康促进和全民健身“五健联动”,进一步优化餐饮服务、改善生活方式、改善生产方式,全方位、全生命周期维护员工健康。扎实推动健康服务资源下沉,以班站为单元建立健康管理网格,探索开展边远矿区远程健康咨询服务,加快完善健康驿站建设,促进健康驿站服务提质提效、走深走实。加快员工健康管理信息系统建设,加强健康状况日常评估,细化落实好弹性体检措施、重点人员“一人一策”监护干预措施和重点慢病监管措施,进一步提升员工健康素养和健康水平。

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