推开窗，抽油机与满园花草相映，走出门，整洁井场与城市建筑相融，这是东辛采油厂的独特景致。作为镶嵌在东营市核心区域的“城中采油厂”，其三分之二的油水井紧邻商圈、居民区、绿化带与景观水系，与百姓生活圈紧密交织。

“我和老伴儿都睡眠不好，一点点动静就容易醒，就怕小区周围产生噪声。”家住融创滨江壹号的王大爷回忆，小区毗邻商圈，环境噪声繁杂。由于分不清是生产设备的噪声还是生活场景的噪声，又缺少有效的沟通途径，无奈他只能拨打“12345”热线反映诉求。

一边是保障能源安全的硬任务，一边是守护群众安宁的民生期盼。

如何在不影响生产效率的前提下实现深度降噪？转机始于一次社区走访。“白天施工能忍，就怕午间夜间被吵影响休息。”一位老人的朴实诉求，点醒了工作人员。降噪既要靠技术，更要懂民心、顺民意。

东辛厂迅速成立固定设备、作业施工、民意协调等5个专项工作组，制订7项管理制度，构建起全方位噪声防治体系。针对居民作息痛点，推行“午间停工、夜间停工”机制，让施工节奏精准贴合居民作息规律。同时，按“人员精干、设备精良、管理精细”标准组建队伍，与油气井下作业中心签订目标同向协议，兼顾生产效率与邻里安宁。

采油厂聚焦源头减量，开启了“设备换代+技术升级”双重攻坚行动。

随着一台台静音机、半直驱电机、降噪房、边界隔音围挡等低噪声装备和降噪装置陆续投用，井场噪声被稳定控制在国家规定数值内；24小时不间断运行的固定噪声传感器实时监测，每一组分贝数据都被精准采集、动态分析……通过一系列举措，采油厂把噪声治理从“被动应对投诉”变成“主动前瞻防控”。

沟通是化解矛盾的最好“调和剂”。采油厂针对作业施工，专门建立“施工前告知、施工中协调、施工后回访”的全链条沟通机制。施工前，通过社区公告、微信公众号推送等方式提前公示作业时间、范围、降噪措施；施工中，居民遇到噪声困扰，无论是在物业群反馈，还是拨打班站服务电话，都会得到即时响应与快速处理；施工后，通过发放调查问卷等形式，征集居民意见建议，形成治理闭环。

“噪声小了，环境好了。”居民们竖起的大拇指，是对这场“静音行动”的最高褒奖。