八月份，罹患恶性肿瘤的油田员工罗女士一家将一封感谢信和一面锦旗送到西城服务协调中心胜采区域员工服务大厅，“感受到温暖，除了说谢谢，不知道该怎么表达……”

得益于员工服务大厅工作人员精准细致的帮助，罗女士第一时间收到异地就医报销费用4万余元，解决了她的燃眉之急。这件事情背后，浓缩着油田构建新型后勤服务管理体系、用心用情服务员工群众的初心和使命。

“服务好员工群众就是我们工作的出发点和落脚点，要让员工群众获得感幸福感安全感持续增强，心齐气顺劲足家和的良好局面持续巩固。”集团公司总经理助理兼管理局有限公司执行董事、党委书记，油田分公司代表孙永壮说。

油田和胜利石油工程公司始终聚焦员工群众“急难愁盼”问题，将目光瞄准员工“大后方”，从员工最期盼的小事、“现实化”的需求入手，加大员工帮扶关爱力度，把员工的幸福放在第一位。

8月22日，“全国大学生新闻实践营”走进胜利油田，来自清华大学的姜子琳说：“在胜利油田，我们见证了硬实力的显著成就，感受到民生温度，员工荣誉感和自豪感满满。”

技能培训赋能让产业工人更有奔头，高比例医保报销进一步减轻家庭困难，在井场解决吃饭难题的一线员工露出满意笑容……这一幕幕，交织着温暖和喜悦，彰显着员工群众最真切的获得感。

油田坚持以员工群众需求为导向，持续完善“我为群众办实事”常态化机制：住房公积金降低贷款利率提升贷款额度、员工家庭互助医疗保险和异地就医结算、新型油田职工长期护理保险、绿色就医通道、子女托管、健康驿站等惠民利民事项1000余件；用好“胜利职工e家”手机APP，推进83项企业服务员工事项“就近办、一站办、网上办、掌上办”，累计服务180多万人次，切实维护了员工群众利益。

员工身心健康是企业的第一生产力。去年以来，油田建成直属单位、基层健康驿站2179个，137名专业卫生人员以“固定+流动”模式，为员工提供连续健康服务，将员工健康管理服务延伸至油区的每个岗位、每名员工。

专业人员对重点关注人员开展随访干预管理，指导做好规范治疗、合理膳食、适量运动，动态调整干预方案。两年来，已有2400余名健康重点关注人员“出局”。

胜利石油工程公司先后成立“钻梦人”“青服务”青年社团，开通青工心理咨询服务热线，开展员工亲子训练营、EAP（员工帮助计划）一线行等活动320余场次，心理健康测评辅导2.2万人次，确保青工心理健康、队伍整体稳定。

桩西采油厂采油管理三区注采301站地处渤海湾浅海地带，扎根一线31年的站长曹金富干劲十足。

2024年年初，曹金富和另外8名基层班站长被选为桩西厂“金牌站长”，不仅能优先参加高层次培训和疗养查体等活动，每月还能享受2500元的额外绩效奖励。

人心暖了，干劲足了，基层基础就扎实了。油田各级组织始终把维护员工利益作为各项工作的着力点，在发展思路谋划、重大改革设计、重要发展举措中充分关注员工需求、考虑员工利益，一大批基层所盼、民心所向问题得到解决，员工群众获得感幸福感安全感持续增强。

不仅是“金牌站长”，油田为了促进全员成长，开展全员培训、全员练兵、全员竞赛，结合自身岗位，“干什么练什么、缺什么补什么”，实现最强操作、最强分析、最强管理“三个最强”。

34口新井，单井设计产量5.6吨，实际产量达到8.6吨。这一关键指标，让东辛采油厂收获油田“大幅度提高单井产能”劳动竞赛的第二名。

培训的效果怎么样，劳动竞赛见分晓。油田聚焦年度重点工作，围绕高质量勘探、效益开发、页岩油开发等13大项23个小项，开展“高质量发展劳动竞赛”，实现了劳动竞赛和生产经营同频共振，引导员工向价值创造聚焦发力。

近日，胜利石油工程公司“铁军十强赛”如火如荼，来自基层21个工种、35个岗位的6300余名员工各展本领，真正实现了全员参与、在岗比拼、在岗提升。

既有细致的政策安排，也有便捷的渠道。油田举办“牢记嘱托、感恩奋进，创新发展、打造一流”主题行动宣讲会。从机关到基层、从宣讲现场到相互交流探讨，思想教育处处显示出神奇的威力。

油田在安全生产、员工救助、医保服务等方面持续发力，推出了一大批服务群众惠民生的重点举措，通过多种形式的政策宣讲，有效增强了员工群众的获得感幸福感安全感。

抓民生就是抓生产。今年前9个月，油田原油产量1767.55万吨，超计划1.5万吨，盈亏平衡点继续降低。

员工群众的“表情包”是检验改革发展成效最直接的“晴雨表”。油田坚持以员工为中心的发展思想，不断增进员工福祉，一张张绽放的笑脸，一件件民生实事，让群众幸福指数节节攀升，一幅温暖胜利的民生画卷正徐徐展开。