两个微信号，13000多名好友，党校(培训中心)EAP教研室主任沙军玲每天都会收到许多心理求助者的留言，每年在线咨询上千人次，面对面辅导100多人次。她的手机号码也成为EAP(员工帮助计划)服务热线。

　　近年来，党校(培训中心)EAP教研室致力于提升EAP服务质量，逐步形成了“油味”浓、接地气的EAP专业培训模式，守护员工“心”健康，为油田高质量发展注入“心”动力。

　　硬实力，赢得好口碑

　　“听了您的课很受益，感觉自己不再那么畏惧压力和挑战了!”近期，胜利EAP老师们在长岭炼化讲完“与压力共舞”等课程后，好评如潮。这已经是长岭炼化与油田党校连续签订EAP服务协议的第四年。

　　为提高企业高质量EAP服务，党校(培训中心)注重专业师资队伍建设和专业能力提升，以专业硬核实力赢得油田内外好口碑。

　　为进一步凸显专业化优势，2018年10月，党校(培训中心)整合成立EAP教研室，在师资配备培养、软硬件建设等方面提供更加坚强的保障。2018年4月被集团公司授牌“中国石化EAP工作培训基地”。2022年以来，在集团公司好课程评比中，EAP教研室获得一等奖4个，二等奖7个。2022年3月25日，应集团公司邀请，“信心比黄金更重要”一课在石化直播间创下了12.4万人的观看记录。

　　截至目前，他们已为中石化内外三十多家单位提供EAP咨询服务建议与方案，为集团公司培养EAP骨干1700多名，多家油田外部企业慕名而来寻求EAP服务。

　　“油味”浓，服务更精准

　　为胜利应急救援队员量身打造“应急救援队员心理创伤预防与应对”等课程，针对油田危化品押运员、运输员开发心理疏导新课“安全心理学”……油田党校不断加大政治理论学习和调研工作力度，在开发课程上突出浓浓的“油味”。

　　在油田党校副校长，培训中心党委书记、副经理郭丙元看来，EAP工作需要上接企业发展战略、下接员工群众切身需求，促进企业管理与思想政治工作上水平。

　　目前，EAP课程库中共有课程173门，供课种类达100多门。他们还常年承担油田心理热线、特殊时期提供心理危机干预服务等。去年，EAP团队为隔离人员提供心理援助服务110多天，收到集团公司层面感谢信5封。他们还面向中石化开展调查研究，设计形成了EAP培训、咨询等27套合作方案与实践案例。

　　前景广，路越走越宽

　　“人的能量可以超乎我们自己的想象，我还可以做得更好!”3月17日，EAP教研室党支部在与甘肃省东乡石化中学党建共建中，一名老师谈起了EAP给她带来的帮助。油田在教育帮扶中引入EAP建设，受到了师生的广泛好评。

　　EAP团队在服务过程中不仅守护着员工的心理健康，还越来越注重为管理者发挥智库作用，强化思想政治工作与EAP深度融合。

　　在为德州一家公司开展EAP服务中，他们对公司近300名员工进行了全面分析，发现该公司党建工作存在基础性、针对性薄弱等问题，他们给予了加强支部建设、管理艺术等建议。精准的建议获得公司领导的认可，该公司随即选送30多名员工到党校(培训中心)开展支部建设等培训。

　　“现在更多地从管理创新和凝聚队伍角度理解EAP工作，拓宽了工作思路，找到了深化思想工作的新视角。”胜利采油厂管理七区党支部书记韩文琼说。

　　就在不久前，党校(培训中心)1800多平方米的EAP新实训基地已经建成，未来将为集团公司干部员工提供更加优质的EAP服务。