让员工知道去哪儿办、办什么，从来回跑到跑一次、现场办到网上办，给员工群众提供高质量的企业服务。10月20日，油田关心关爱员工区域统筹服务平台建设工作推进会明确，要以问题和服务为导向，提高员工群众获得感、幸福感和满意度。

　　当前，油田办社会职能分离移交主体任务已完成，过渡期即将结束，社会化服务协调工作重心已发生了变化，更好地为主业服务。

　　为此，今年油田建立了区域员工服务大厅和服务受理网点。服务大厅集成住房公积金服务、补充医疗保险服务、员工权益保障服务、员工计划生育服务、员工诉求服务等五大类87项服务的内容;在线上，升级完善了胜利职工e家APP 员工“网上服务大厅”，将住房公积金、补充医疗保险、员工权益保障、员工诉求、员工健康等五大类71个服务项目搬到了网上，为油田50万名员工群众提供就近办、“掌上办”服务。

　　会议要求，各服务协调中心(站)要加强学习，统一认识，提高站位，全力推动关心关爱服务平台建设，进一步加强员工服务大厅管理运行，围绕员工需求创新服务思路，探索服务方式，简化服务流程、优化服务资源，大力推进“就近能办、一门通办、一网即办、自助快办”，配套采取“上门服务、延时服务、预约服务、代办服务、志愿服务”。

　　滨州服务协调中心、西城服务协调中心胜建服务大厅、仙河服务大厅、滨南服务大厅、东城服务大厅等单位相关负责人分别交流了服务平台建设、大厅管理运行、员工权益保障服务、补充医疗保险服务、住房公积金服务等经验。参会人员现场参观了滨南员工服务大厅、滨州市政大厅并与工作人员作深入探讨交流。