5月13日上午，管理局有限公司党委常委、副总经理，东营市副市长乔恩言一行来到胜凯小区、玉景花园等小区，现场调研小区维修改造施工情况。东营区委副书记、代区长燕雪英及东营区政府相关人员陪同调研。

　　“硬件改善、软件提升、出彩出新”是小区维修改造的整体目标。在始建于1994年的胜凯小区，乔恩言走进居民家中，查看维修改造效果，询问居民对供水、供暖、物业改造的意见。

　　5月8日油田召开分离移交家属区“四供一业”维修改造工作推进会，要求各维修改造工作专班建立居民服务点。乔恩言专门来到位于玉景花园广场中心的居民服务点了解情况。“咨询服务能不能和居民上下班时间错时，提前或者延长一点，方便居民反映问题。”他希望居民服务点能真正听到小区居民诉求，能够解答解决居民关心的热点、难点问题，能够让更多的居民参与到维修改造工作中来。

　　在听取小区维修改造“出彩出新”方案汇报后，乔恩言强调，“出彩出新”投入资金是各项目在维修改造中多次优化方案节省下来的，无论是设计方案、施工环节都要把资金利用好，提升居民生活的体验感。

　　对于影响小区维修改造效果的关键因素，乔恩言说，参与维修改造的单位要明确各自责任，油地双方共同努力，抓好统筹落实。社会化协调中心要配合好居委会，分区分片，责任到人，把协调服务工作做在前面、扎实推进。要进一步强化安全责任和质量意识，坚决做到“零事故”，全力提升维修改造质量，对项目负责，对广大居民负责。

　　乔恩言还察看了聚翠园小区维修改造后的整体外观效果。