3月16日，油田印发《境外返回人员温馨提示》，以26条2000余字的篇幅，用通俗易懂的语言，为境外及返回人员详细介绍相关注意事项和防护手段。

这背后，是当前国内共同面临境外输入疫情的严峻形势。截至3月17日早，国内新增确诊病例21例，其中境外输入占20例。与此同时，中国以外累计确诊病例数已经超过10万，20多个国家因疫情宣布进入紧急状态。

同样，防止境外疫情输入成为抓好油田疫情防控的重中之重。为此，油田提出要切实做好服务对象、服务内容、服务过程、心理干预等四方面的延伸，牢牢把握疫情防控主动权。

疫情防控工作人员，要切实把四个延伸的要求融入工作。在提供服务时，不仅关心入境人员，还要关心他们的父母孩子;不仅关心他们的身体，还要关注他们的心理，要充分理解尊重家人们的所思所虑，答疑释惑，做好心理咨询，让大家不恐慌、不焦虑，科学冷静面对。

当前，国内外疫情形势变化快，入境口岸政策变化快，我们要做好服务过程延伸，靠上去力所能及地帮助拟入境人员解决遇到的难题，帮助他们优化行程，避免潜在风险，做好服务衔接，引导返程人员主动配合落实防控措施，保护自己和家人的健康。

以真情延伸服务，以合力抓牢防控，齐心协力，我们就会取得战“疫”的全面胜利。正如一位读者留言：愿此刻所有返回或暂不返回的胜利人保护好自己，最终都平安健康。