找准职责定位 做精做优服务

  社会化服务不一定要做强做大,要做精做优。集团公司总经理助理兼管理局有限公司执行董事、党委书记,油田分公司代表孔凡群在10月11日上午召开的社会化服务协调推进座谈会上强调,明确“协调政府、联系居民、监管服务”的职责和定位,树牢企业为社会服务的理念,在服务中打造有纪律、有思想、有文化的干部员工队伍,提升社会化服务协调工作水平。

  管理局有限公司总经理、党委副书记,油田分公司总经理张煜主持会议。油田领导李永哲、韩辉、乔恩言、刘汝东、牛栓文出席会议。公共事业服务中心、西城社会化服务协调中心、公共事业管理部、党委组织部等10家二级单位、4个机关部门进行交流发言。

  7月10日,油田下发了《关于调整管理中心体制,组建社会化服务协调中心(站)的通知》,按区域整合 9家管理中心,成立6家社会化服务协调中心、2个协调站,标志着油田社区板块改革发展进入新的历史阶段。

  企业办社会职能分离移交、企业服务协调作用的转变和社会化服务业务接续等工作关系到油田改革发展的顺利推进。孔凡群指出,近段时间以来,各单位协调有力、服务到位、监督有力,服务转型推进平稳有序,工作态势保持平稳,反映出干部作风过硬、思想觉悟高。管理体系和组织体系调整到位,发挥了央企的表率作用。

  孔凡群强调,思想理念的转变和提升是当务之急。要进一步转变观念,用新理念担当新责任,推动内部体制机制和运行方式的变革。亏损不代表行业、专业不行,关键是要找准发展方向,用新发展理念不断化解矛盾问题。用新思想、新观念教育干部员工,打造有思想、有文化、有纪律的干部员工队伍,提高社会化服务水平。要充分认识到角色的转变,社会化服务协调中心是联系政府、服务居民的纽带,适应从管理到服务的角色转变,认清职责,找准定位、发挥作用。企业进入社会服务,就要按照社会的质量标准执行,接受社会化考核,不能本末倒置。把国有企业的技术、管理、作风等优势集合起来,更好推动内部资源优化,在社会化服务中改变企业经营状况,实现个人价值创造,同时培育、锤炼服务品牌和服务优势。

  孔凡群要求,要培育技术服务优势,占领制高点才能长远发展。要把握行业发展态势,立足长远引进先进技术手段,用新的管理理念和管理方式,高标准高质量开展工作。要严格管理,防范风险,重点防范安全风险,践行清洁生产和绿色理念,规范经营行为,树牢纪律意识和风险防控意识。要培育油地协调功能,主动服务区域内主业单位,沟通协调政府,搭建平台,形成良好机制,促进油地沟通交流,促进企业健康发展。

  张煜要求,要提高认识,转变观念,通过服务协调找准工作定位,深刻认识分离移交后社会化服务协调中心由管理到协调、由管事到干事、由指挥到服务的新形势新变化,体现央企价值。强化责任,担当作为,做好服务标准体系融入,盘活人力资源,破解矛盾,解决问题,激发人力资源内生动力新优势。做实服务,做好协调,牢牢把握定位要求,提高服务能力,提升服务水平,各社会化服务协调中心(站)与各专业化公司之间要加强沟通衔接,切实保障员工群众安居乐业、促进油地深入融合发展。


信息来源: 
2019-10-12