概预算中心以贯彻油田部署要求，推进实施“马上就办”为契机，以“刀刃向内”的决心抓管理、转作风，通过全面梳理优化业务流程，缩短了业务办理时限，提升了工作效能。

　　概预算中心于2016年从中石化石油工程造价管理中心分离，正式组建成立，承担着油田内部劳务价格、内部产品价格的编制和管理，分公司石油工程预算、结算的审定与管理以及工程招标控制价(标底)审定等业务。每到年底结算工作量多时，中心整个楼道都排满了基层办事人员。对于这一现象，中心认为既有工作量大的原因，也有业务流程不完善的因素，他们以“马上就办、办就办好”为标准，组织全员分析问题、制定措施。

　　问题的关键点就是“马上就办”的着力点。他们将梳理优化业务流程作为重点，组织全员对表述不清晰、不明确的内容重新整理整合，以表单的形式将全部业务梳理为简明醒目的41份业务流程表。据了解，一些业务流程原有10多项甚至20多项环节，通过梳理优化，在确保规范运行的前提下，中心将所有业务流程环节缩短到10项以内，部分流程更是精简到5～6个环节，一些较为复杂的业务流程从原来的7个工作日压缩至3个工作日，中心工作节奏明显加快，效率大幅提升。

　　制度上墙不如流程上网。中心主动将业务流程在胜利油田概预算中心网站公示，作为服务指南方便基层查询，接受基层监督。每项业务流程都对业务步骤、业务内容、办理节点、参与科室、执行岗位、节点资料作了具体说明，办事人员只要对照指南准备好所有资料，就能高效率完成审批工作。中心还在每一位员工的工位配置了岗位职责牌，明确姓名、职务和岗位，使前来办理业务的基层和机关人员，在询问时能第一时间找到相关解答人员，改变了过去反复跑、来回找的情况，得到了基层单位的一致好评。

　　强化服务意识是“马上就办”的根本保证。中心结合油田持续推进“三转三创”、强化机关作风建设的要求，不断出实招、求实效。他们规范服务制度，要求在审批过程中，一次性告知当事人所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料以及不予办理的理由，绝不允许推托敷衍。根据每月工作运行情况，他们与二级单位对接确定明确具体工作时间，制定计划表，变“串联”式审批为“并联”式服务，改变了过去排长队、等结算的现象。他们还专门设置了等待室，配备饮水、复印、打印等设备，使基层结算人员可以现场办公打印资料，累了有座，渴了有水，有效提升了自身作风形象。