4月13日，细雨斜织。

     黄河会展中心，2018年第十七届东营(春季)汽车博览会现场人头攒动。

      雷娟站在比亚迪展厅门前，怀揣一摞宣传彩页，翘首望着往来的人流，神色凝重。“其他销售员都卖出去好几辆车了，我这还没开张，着急啊!”

      一个月前，她还是东辛采油厂辛一采油管理区采油5站的一名员工。 3月5日，她和10名同事勇敢跨出去外闯市场，成为东营齐盛汽车销售有限公司的汽车销售员。

       比亚迪展厅旁边是东风风行展厅。辛辉正在询问客户的试驾体验情况。“这是老客户了，之前已经到公司看过几次车，因为车展优惠力度大，我打电话邀他来，感觉今天能定下来。”

      公司要求销售员在车展上必须着正装。“来不及准备，只好穿着儿子的西装来了，有点大。”她不好意思地拽了拽下摆。

      陈淑敏为两位客户详细介绍了展厅里所有的7款车型后，微笑着送他们走出展厅。“太正常了，全部了解一遍然后说再去看看别的。”她的嗓子哑了，车展现场太吵了，讲话要很大声音才行，“换了咱们自己买车，也得比三家，毕竟不是几块钱的东西啊。”

        中午12点，送饭车来了。此时，6名外闯市场员工已经站了四个半小时。

        “车站有60多个汽车品牌，300多款车型，销售员估计要上千了吧，我们是来长见识的，更是来学习的。学人家怎样待人接物，怎样挑选客户，怎样二次邀约，怎样能打动客户成功下单。这里面学问大了，一比较自己连‘菜鸟’都算不上。”关凤琴说。她是11名外闯市场员工中第一个成功卖出汽车的，而且是在上岗的第二天。她说：“那是碰巧了，这一个月学习下来，才知道当时纯属侥幸，一点技术含量都没有。”

        东风风行的售车大厅里，乔秀萍和齐向梅正在利用碎片时间熟悉业务，背背参数配置，这已经成了她们的习惯。

      “刚来的时候，两眼一抹黑，什么都不懂啊。”外闯员工的小组长乔秀萍说，“但是已经迈出这一步，就得勇敢面对，不懂就学呗，年纪大了脑子慢，但我们勤快啊。”初到销售岗，同事们情绪低落，她就是这样微笑着给大家鼓劲儿。

       从微笑开始学习，开门关门要站在哪里，如何把握和客户交谈的时长，怎样快速抓住客户的关注点展开介绍。员工们从上岗第一天就投入到了紧张的学习中。每个人随身携带三个本子，一个记录汽车型号参数配置，一个记录销售业务理论知识，一个记录客户电话姓名购买意向。每个本子都被翻得卷了边角，变成了三倍厚度。

      “这比伺候油井难多了。”彭建红说，“但有来路，没退路，留退路，是绝路，抬头挺胸咬着牙，向前是大路。”